Tehnologie pentru redarea încrederii în sine

Proiect: „Call-Center pentru persoanele cu traumatisme ale coloanei vertebrale din România”
Partener: Fundația Motivation România
Beneficiari: Pacienți cu traumatisme de coloană vertebrală
Localizare: Național
Anul lansării: 2014
Buget: 210.500 lei
Scopul proiectului: Acces la toate informațiile de care au nevoie persoanele cu traumatisme de coloană vertebrală pentru redobândirea independenței personale.

Problema:

În România, persoanele care suferă un accident de coloană vertebrală primesc în etapa post-traumatică doar îngrijire medicală, nu și sprijin pentru recuperare emoțională sau pentru a-și reconstrui viața.

Soluția:

Crearea unui Call-Center de Urgență pentru persoanele cu traumatisme de coloană vertebrală din România.
Prin intermediul acestuia, pacienții și familiile lor au acces rapid la toate informațiile relevante imediat după accident.

Tablete = pentru reprezentanții spitalelor partenere, ca să centralizeze fișele pacienților cu traumatisme de coloană vertebrală.
Telefoane = pentru beneficiari, ca să solicite ajutorul Fundației Motivation.

Resurse și echipamente:

– 1 coordonator proiect
– 28 de voluntari în puncte de sesizare
– 10 medici din 10 spitale
– 16 tablete cu conexiune internet, prin care 16 echipe direcționează persoanele nou identificate către call center

Rezultate:

– 280 de persoane cu leziuni medulare din întreaga țară identificate și direcționate către call center
– 160 de persoane (din cele 280) au beneficiat de produse și servicii oferite prin alte proiecte desfășurate de către Motivation (scaun rulant, produse de management urinar, consiliere privind accesibilitatea).

Abonează-te la newsletter!

Primeşte pe e-mail noutăţile noastre ori de câte ori publicăm pe blog.

Nu ati completat numele. Introduceti o adresa de e-mail valida.

Felicitari, te-ai abonat la newsletter!

Acum vei fi la curent cu toate noutatile Fundatiei Vodafone Romania postate pe blog

Alătură-te
comunității
noastre